มาเที่ยวจีนใช่ไหม? พูดภาษาจีนได้ไหม? (!) คำแนะนำนี้เขียนขึ้นสำหรับผู้ใช้ภาษาอังกฤษ โดยสมมติว่าพวกเขามีวัฒนธรรมที่แตกต่างและอาจเป็น "ตะวันตก" และไม่คุ้นเคยกับการสื่อสารในประเทศจีน
หวังว่านี่จะเป็นคู่มือเบื้องต้นที่มีประโยชน์ บอกคุณว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อสื่อสารในประเทศจีน ความตึงเครียดและความเข้าใจผิดที่อาจเกิดขึ้น วิธีเตรียมตัวล่วงหน้า และวิธีปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพตามสถานการณ์
ในจีนมีคนพูดภาษาอังกฤษมากไหม?
แม้ว่าโครงการภาษาอังกฤษระดับชาติจะดำเนินมาหลายปีแล้ว แต่ระดับการพูดภาษาอังกฤษในจีนยังคงไม่สม่ำเสมอ ซึ่งมักขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอยู่ แน่นอนว่าในเมืองใหญ่และเป็นสากลจะมีคนพูดภาษาอังกฤษมากกว่า
อย่างไรก็ตาม แม้แต่ในเมืองท่องเที่ยวสำคัญอย่างกุ้ยหลินหรือกว่างโจว นอกเหนือจากพนักงานต้อนรับโรงแรมหรือพนักงานบริษัททัวร์แล้ว ก็ไม่รับประกันว่าคุณจะเจอคนพูดภาษาอังกฤษอีกคนในหนึ่งวัน!
(น่าสังเกตว่าชาวจีนจำนวนมากที่พูดภาษาอังกฤษพื้นฐานได้มักจะเขินอายมากที่จะพูด เพราะกลัวว่าจะพูดผิดแล้วดูโง่)
ในจีนมีป้าย/ข้อมูลภาษาอังกฤษไหม?
สินค้าจีนมักมีภาษาอังกฤษที่น่าสนใจ
ในเมืองใหญ่และเขตท่องเที่ยว มีแนวโน้มที่จะติดป้ายชื่อถนนเป็นตัวอักษรและตัวอักษรจีนควบคู่กันไป ซึ่งมีประโยชน์แต่ก็ไม่ได้มีทุกที่ ข้อมูลเขียนส่วนใหญ่ในจีนใช้ตัวอักษรจีนเท่านั้น
บนป้าย เสื้อผ้า บรรจุภัณฑ์อาหาร โฆษณา — จริงๆ แล้วมีทุกที่ — ภาษาอังกฤษที่กระท่อนกระแท่น (บางครั้งก็ชวนงง) และการสะกดผิด เป็นแหล่งของเสียงหัวเราะ ความสับสน และการวิจารณ์สำหรับชาวต่างชาติในจีน
โดยทั่วไปแล้ว ในเรื่องภาษาอังกฤษ ผู้คนไม่ค่อยใส่ใจความถูกต้องสมบูรณ์มากนัก หลายคนมองตัวอักษรอังกฤษเป็นเครื่องประดับ เป็นความพยายามเชิงสัญลักษณ์เพื่อความเป็นสากลมากกว่าการสื่อสารจริงๆ
บางครั้งการอ่านเมนูร้านอาหารก็ทำให้หงุดหงิด แต่ก่อนที่คุณจะตัดสินทัศนคตินี้ว่าไม่รู้และไม่รอบคอบ ลองคิดดูว่าตัวอักษรจีนถูกใช้ (ผิด) ในตะวันตกอย่างไร
"หนีห่าว จีน" — ปัญหาการสื่อสารแรกของคุณ
ถ้าคุณมาเมืองจีนครั้งแรก คำแนะนำแรกคือฝึกความอดทนและความใจเย็น — เพราะคุณเป็นแขกของวัฒนธรรมต่างชาติ ควรมาด้วยความเคารพที่เหมาะสม!
ภาษาจีน "ข้างถนน" อาจดูหยาบคาย ตรงไปตรงมา หรือแม้แต่ (ดูเหมือน) ไม่สุภาพจนก้าวร้าว แต่ไม่ใช่เลย! พวกเขาก็ไม่ใช่! จริงๆ อ่านต่อไปแล้วจะเข้าใจ...
วิธีสื่อสารของชาวจีน — วัฒนธรรมช็อก!
ในการสนทนาประจำวัน ชาวจีนสื่อสารกันตรงมาก กระทันหัน ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะได้ยินหรือเห็นชาวจีนเหมือนกำลังจะทะเลาะกัน — บทสนทนาของพวกเขาดุเดือดได้ถึงขนาดนั้น! ไม่ต้องกังวลและไม่ต้องตกใจ นี่เป็นเรื่องปกติมาก!
ชาวจีน toleran ต่อกันมาก พวกเขาไม่ค่อยคิดมากและไม่โกรธง่าย การอยู่ในหมู่คน 1.3 พันล้านคน หน้าหนาคือข้อได้เปรียบ!
ชาวจีนจำนวนมากอาศัยอยู่ในสภาพแวดล้อมที่แออัดและวุ่นวาย แต่ความเครียดค่อนข้างต่ำ ความอดทน — คุณธรรมสำคัญของชาวจีน — คือเหตุผลที่สิ่งนี้เป็นไปได้
จดจำและนำ "ความอดทนแบบหน้าหนา" นี้ไปใช้ในจีนจะเป็นประโยชน์กับคุณ ที่นี่คนส่วนใหญ่พูดภาษาอังกฤษได้น้อยมากหรือไม่ได้เลย! พูดตามสำนวนตะวันตกก็ให้ทุกอย่าง "ไหลเหมือนน้ำจากหลังเป็ด"!
ทำไมชาวจีนพูดเสียงดังจัง?
ชาวจีนในชนบทหรือชนชั้นแรงงานเวลาคุยกันประจำวัน อาจฟังดู (ตะโกน) เหมือนตะโกนข้ามภูเขาหรือตะโกนข้ามไซต์ก่อสร้าง ส่วนใหญ่เป็นเพราะความเคยชิน และที่ตลกคือ เพราะพวกเขาส่วนใหญ่ต้องพูดให้ดังกลบเสียงคล้ายๆ กันหลายสิบเสียงเพื่อสื่อสาร!
เมื่อชาวจีนเป็นเมืองมากขึ้นและคุ้นเคยกับวัฒนธรรมเมืองมากขึ้น ปัญหาเสียงดังก็ลดลง แต่เมื่อเทียบกับตะวันตก ชาวจีนยังชอบบรรยากาศที่คึกคักในหลายโอกาส
การปฏิสัมพันธ์ของชาวจีนอาจดูวุ่นวาย แต่ชาวจีนดูเหมือนไม่รังเกียจเสียงที่ดังกว่าและการสื่อสารที่จำกัดน้อยกว่า (ลองเดินเข้าไปในร้านอาหารที่คึกคักดูสิ)
ในจีน — เข้าเมืองตาหลิ่วต้องหลิ่วตาตาม!
มีวิธีง่ายๆ ที่ทำให้การเดินทางในจีนของคุณง่ายขึ้นและได้ประโยชน์มากขึ้น และการสื่อสารคือกุญแจสำคัญ!
อย่ามองจีนเป็นวัฒนธรรมที่ล้าหลัง — มันอาจแค่แตกต่างจากวัฒนธรรมของคุณ — แต่จีนมีคนสง่างามมากมาย และมีแง่มุมของชีวิต วัฒนธรรม และเทคโนโลยีที่น่าอิจฉาและน่าเรียนรู้!
ชาวต่างชาติมักดึงดูดสายตาอยากรู้อยากเห็น แต่ก็มีรอยยิ้มและการต้อนรับที่อบอุ่นเสมอ — ในจีน เข้าเมืองตาหลิ่วต้องหลิ่วตาตาม! ความอดทน ความใจเย็น รอยยิ้มเสมอ และอารมณ์ขันที่ดี จะช่วยลดความเครียดและทำให้ชีวิตน่าอยู่ขึ้นมาก
การเดินบนถนนในจีนในฐานะชาวต่างชาติที่ชัดเจน (โดยเฉพาะคนผิวขาว) อาจทดสอบความอดทนของคุณ ส่วนใหญ่เพราะคุณยังไม่ชินกับความแตกต่างทางวัฒนธรรม
หนีห่าว! หรือ หนีห่าว?
บางครั้ง ชาวจีนที่มีนิสัยเป็นมิตรก็อดอยากสื่อสารกับชาวต่างชาติไม่ได้ น่าเสียดายที่ความพยายามของพวกเขามักดูไม่เหมาะสมหรือแม้แต่บุ่มบ่ามเล็กน้อย
คุณจะได้ยินคนตะโกนว่า "hello" (ภาษาอังกฤษ) ซึ่งมักเป็นเพียงการแสดงความเป็นมิตร บางครั้งก็ไม่มีจุดประสงค์อื่นนอกจากลองใช้คำภาษาอังกฤษคำเดียวที่คุ้นเคยและเรียกปฏิกิริยาจากชาวต่างชาติ "hello" เหล่านี้ (มักด้วยน้ำเสียงอยากรู้อยากเห็น) อาจมาจากข้างหลังคุณหรือดังขึ้นเมื่อเดินสวนกัน
บางครั้งคนที่ตะโกน "hello" อาจต้องการขายของ เตือนคุณถึงอันตราย หรือบอกว่าคุณทำของตก และนี่เป็นวิธีเดียวที่พวกเขารู้ที่จะดึงความสนใจ "ชาวต่างชาติ"
ป้าย "ชาวต่างชาติ"
คำว่า "waiguoren" (/why-gwor-rnn/) ในภาษาจีน แปลว่า "ชาวต่างชาติ" หรือ "laowai" (/laow-why/) แปลตามตัวว่า "คนนอก" ในจีนเห็นได้ชัดว่าไม่มีความหมายเชิงลบเป็นพิเศษ
แม้ว่าคำว่า "ชาวต่างชาติ" จะถูกใช้โดยคนที่มีอคติ
