Datenschutzerklärung

Einleitung

HanDoRa China Journeys (nachfolgend „wir“) bietet über diese Website (www.chinatripbooking.com) Dienstleistungen wie die Suche und Buchung von Charterflügen, Reiserouten und Reisezielbeschreibungen an. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Richtlinie erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und schützen und welche Rechte Sie haben.

1. Welche Informationen wir erheben

Wir folgen dem Grundsatz der „Datenminimierung“ und erheben nur die für die Erbringung unserer Dienste erforderlichen Informationen (Bestell-/Mitglieds-/Abonnement-/Kommentar-/Favoriteninformationen) und setzen für die Zugriffsstatistik ein Cookie mit einer zufälligen anonymen Besucherkennung; Ihre IP-Adresse wird in der Statistik nicht gespeichert.

Hinweis zum Live-Support (KI-Chat)

Automatische Antworten im „Live-Support“ auf der Website werden von KI generiert: Der Text Ihrer Frage wird an einen Drittanbieter-Dienst für große Sprachmodelle übermittelt, um eine Antwort für die sofortige Hilfe zu erstellen. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Informationen wie Ausweis- oder Bankkartennummern an; bei wichtigen Angelegenheiten zu Preisen, Flügen, Änderungen/Stornierungen und Verträgen gelten die Auftragsbestätigung und ein menschlicher Mitarbeiter.

Unsere Hotline ist rund um die Uhr (7×24) für Anfragen und Beschwerden erreichbar. Zur Meldung an die Aufsichtsbehörde können Sie die nationale Tourismus-Service-Hotline 12301 anrufen. Details zu Service & Garantien ansehen →