Политика конфиденциальности

Введение

HanDoRa China Journeys (далее — «мы») через данный сайт (www.chinatripbooking.com) предоставляет услуги поиска и бронирования авиабилетов для туристических чартеров, туристические маршруты, описания направлений и другие услуги. Мы ценим защиту вашей личной информации; настоящая политика разъясняет, какие сведения мы собираем, как их используем и защищаем, а также какие права вы имеете.

I. Сведения, которые мы собираем

Мы придерживаемся принципа «минимальной необходимости» и собираем только информацию, необходимую для предоставления услуг (данные заказа/членства/подписки/отзывов/избранного), а также записываем случайный анонимный идентификатор посетителя в Cookie для статистики посещаемости; при этом ваш IP-адрес не сохраняется.

Уведомление о «Онлайн-поддержке» (диалог с ИИ)

Автоматические ответы в разделе «Онлайн-поддержка» на сайте генерируются искусственным интеллектом: текст вашего вопроса передаётся стороннему сервису больших языковых моделей для формирования ответа и оперативной помощи. Пожалуйста, не указывайте в диалоге чувствительную информацию, такую как номера документов или банковских карт; по важным вопросам о ценах, рейсах, изменениях/возвратах и договорах ориентируйтесь на подтверждение заказа и оператора службы поддержки.

Наша горячая линия принимает обращения и жалобы круглосуточно. Для обращения в отраслевой регулирующий орган вы можете позвонить на национальную туристическую горячую линию 12301. Подробнее об услугах и гарантиях →