Del pago al transporte: los servicios de facilitación para turistas extranjeros en China siguen mejorando
Pagos móviles, reservas en línea, digitalización de la devolución de impuestos a la salida, guías multilingües… Los servicios de facilitación en torno al alojamiento, el transporte, las visitas, las compras y el ocio de los turistas extranjeros no dejan de mejorar, haciendo que viajar a China sea más sencillo.
El visado permite a los viajeros "entrar", mientras que los servicios de facilitación les permiten "viajar con fluidez". En los últimos años se han implementado sucesivamente una serie de medidas cuidadosas en torno a cada eslabón de la estancia de los turistas extranjeros en China: comer, alojarse, desplazarse, visitar, comprar y entretenerse.
Pagos: un móvil para recorrer China
El pago fue antaño el primer "obstáculo" con el que topaban los turistas extranjeros en China. Con el impulso de medidas como la "vinculación de tarjetas extranjeras" y el "uso interno de carteras extranjeras", las tarjetas bancarias y carteras electrónicas del extranjero pueden utilizarse con mayor fluidez en el país, y el pago mediante código QR es cada vez más común en zonas comerciales, atracciones y restaurantes. En 2025, el volumen de consumo de los turistas receptivos mediante pago móvil fue ya considerable, y la experiencia de pago mejoró notablemente.
Reservas: más cómodas en línea para atracciones y museos
Cada vez más museos y atracciones han optimizado sus servicios de reserva en línea para visitantes extranjeros, admiten documentos de uso habitual en el extranjero para realizar reservas y reducen las molestias de las colas presenciales, lo que permite organizar con más tranquilidad la visita a los recintos más populares.
Devolución de impuestos: digitalización acelerada
La devolución de impuestos a la salida impulsa la "tramitación en línea", simplificando aún más el proceso y, junto con la implantación nacional de la "devolución inmediata en el momento de la compra", la experiencia de devolución de impuestos de los viajeros extranjeros es más fluida.
Servicios: multilingües e inteligentes
- Se elaboran guías de turismo receptivo en varios idiomas para facilitar a los viajeros el acceso a información práctica;
- En algunas ciudades se prueba la "tarjeta de viaje urbana con IA", que integra funciones de guía, traducción, transporte y descuentos;
- En los principales puertos aéreos se construyen "centros integrales de servicios de facilitación para viajeros entrantes", que ofrecen información y servicios integrales.
Consejos para el viaje
Para los viajeros extranjeros que planean visitar China, conviene informarse de antemano sobre los métodos de pago, las normas de reserva y los trámites de devolución de impuestos del destino; llevar consigo el pasaporte y otros documentos válidos, y organizar razonablemente el itinerario y los enlaces de transporte. Con la mejora continua de los servicios de facilitación, "hacer un viaje a China sin planearlo apenas" es cada vez más sencillo.
Pequeños consejos antes de viajar
Para los viajeros extranjeros que planean visitar China, conviene informarse de antemano sobre los métodos de pago, las normas de reserva y los trámites de devolución de impuestos del destino, y descargar y registrarse en las aplicaciones de pago móvil de uso habitual; llevar consigo el pasaporte y otros documentos válidos, y organizar razonablemente el itinerario y los enlaces de transporte. Las condiciones concretas pueden variar según la ciudad, el comercio y la atracción, por lo que se recomienda guiarse por los anuncios más recientes de las autoridades y los comercios, y dejar cierto margen de flexibilidad en el itinerario para que el viaje sea más tranquilo.