從支付到出行：外國遊客在華便利化服務持續升級

移動支付、線上預約、離境退稅數字化、多語種指南……圍繞外國遊客喫住行遊購娛的便利化服務不斷升級，讓來華旅行更省心。

簽證讓旅客"進得來"，而便利化服務讓旅客"玩得順"。近年來，圍繞外國遊客在華"喫、住、行、遊、購、娛"的各個環節，一系列貼心舉措陸續落地。

支付：一部手機走中國

支付曾是外國遊客在華遇到的第一道"坎"。隨着"外卡內綁""外包內用"等舉措推進，境外銀行卡與電子錢包可以更順暢地在境內使用，掃碼支付在商圈、景區、餐飲等場景日益普及。2025年，入境遊客通過移動支付的消費規模已相當可觀，支付體驗明顯改善。

預約：景點博物館線上更方便

越來越多的博物館、景區優化了面向境外人員的線上預約服務，支持境外常用證件辦理預約，減少了現場排隊的困擾，讓熱門場館的參觀安排更加從容。

退稅：數字化提速

離境退稅推動"線上辦理"，辦理流程進一步精簡，加之"即買即退"全國推廣，境外旅客的退稅體驗更加順暢。

服務：多語種與智慧化

• 編制多語種入境遊指南，方便旅客獲取實用信息；
• 在部分城市試點"AI城市旅行卡"，集成導覽、翻譯、交通、優惠等功能；
• 在主要航空口岸建設"入境旅客便利化綜合服務中心"，提供一站式諮詢與服務。

出行的建議

對計劃來華的外國旅客而言，可以提前瞭解目的地的支付方式、預約規則與退稅流程；攜帶好護照等有效證件，合理安排行程與交通銜接。隨着便利化服務不斷升級，"來一場說走就走的中國遊"正變得越來越簡單。

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