从支付到出行：外国游客在华便利化服务持续升级

移动支付、线上预约、离境退税数字化、多语种指南……围绕外国游客吃住行游购娱的便利化服务不断升级，让来华旅行更省心。

签证让旅客"进得来"，而便利化服务让旅客"玩得顺"。近年来，围绕外国游客在华"吃、住、行、游、购、娱"的各个环节，一系列贴心举措陆续落地。

支付：一部手机走中国

支付曾是外国游客在华遇到的第一道"坎"。随着"外卡内绑""外包内用"等举措推进，境外银行卡与电子钱包可以更顺畅地在境内使用，扫码支付在商圈、景区、餐饮等场景日益普及。2025年，入境游客通过移动支付的消费规模已相当可观，支付体验明显改善。

预约：景点博物馆线上更方便

越来越多的博物馆、景区优化了面向境外人员的线上预约服务，支持境外常用证件办理预约，减少了现场排队的困扰，让热门场馆的参观安排更加从容。

退税：数字化提速

离境退税推动"线上办理"，办理流程进一步精简，加之"即买即退"全国推广，境外旅客的退税体验更加顺畅。

服务：多语种与智慧化

• 编制多语种入境游指南，方便旅客获取实用信息；
• 在部分城市试点"AI城市旅行卡"，集成导览、翻译、交通、优惠等功能；
• 在主要航空口岸建设"入境旅客便利化综合服务中心"，提供一站式咨询与服务。

出行的建议

对计划来华的外国旅客而言，可以提前了解目的地的支付方式、预约规则与退税流程；携带好护照等有效证件，合理安排行程与交通衔接。随着便利化服务不断升级，"来一场说走就走的中国游"正变得越来越简单。

关于本文内容