เผยแพร่ 'แผนส่งเสริมการท่องเที่ยวขาเข้า (2024–2026)': ยกระดับความสะดวกขาเข้าทั้งห่วงโซ่
หลายหน่วยงานร่วมกันออก “แผนส่งเสริมการท่องเที่ยวขาเข้า (2024—2026)” ครอบคลุมตั้งแต่วีซ่าและการผ่านด่าน การคมนาคมระหว่างประเทศ การชำระเงินด้วยเงินตราต่างประเทศ บริการภาษาต่างประเทศ ไปจนถึงการคืนภาษี ณ จุดออกเดินทาง โดยวางภารกิจอำนวยความสะดวกตลอดห่วงโซ่การท่องเที่ยวขาเข้า
การฟื้นตัวของการท่องเที่ยวขาเข้าไม่ได้ขึ้นอยู่กับการผ่อนคลายนโยบายวีซ่าเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับว่าประสบการณ์ "หลังลงเครื่อง" จะราบรื่นเพียงใด ในเดือนมิถุนายน 2024 หลายหน่วยงานได้ร่วมกันออก "แผนส่งเสริมการท่องเที่ยวขาเข้า (2024—2026)" ซึ่งเป็นมาตรการเชิงระบบที่ครอบคลุมทั้งห่วงโซ่บริการนี้
ภารกิจสำคัญแปดประการ
แผนดังกล่าวกำหนดภารกิจสำคัญในหลายด้าน โดยมุ่งเน้นจุดเชื่อมต่อสำคัญของบริการท่องเที่ยวขาเข้า:
- วีซ่าและการผ่านด่าน: ปรับปรุงนโยบายวีซ่า ลดขั้นตอนการผ่านด่าน ส่งเสริมวีซ่าด่านตรวจคนเข้าเมืองแบบอิเล็กทรอนิกส์และการกรอกข้อมูลขาเข้าแบบดิจิทัล;
- การเดินทางระหว่างประเทศ: พัฒนาเครือข่ายเส้นทางบินระหว่างประเทศ ส่งเสริมการเชื่อมต่อเครื่องบินกับรถไฟ;
- การชำระเงินด้วยสกุลต่างประเทศ: ผลักดันการผูกบัตรต่างประเทศเข้ากับแอปชำระเงินและใช้แอปชำระเงินต่างประเทศในจีน เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวต่างชาติ;
- การจองและการใช้เอกสาร: ปรับปรุงระบบลงทะเบียนที่พักและระบบจำหน่ายตั๋ว ให้ชาวต่างชาติจองออนไลน์ได้สะดวก;
- บริการสื่อสารระหว่างประเทศ: ปรับปรุงบริการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตระหว่างประเทศสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ;
- บริการภาษาต่างประเทศ: ยกระดับความสามารถในการให้บริการหลายภาษา;
- การคืนภาษีตอนออกเดินทาง: ปรับปรุงขั้นตอนการขอคืนภาษีตอนออกเดินทาง;
- บุคลากร: เสริมสร้างทีมบุคลากรด้านการท่องเที่ยวขาเข้า
สร้าง "เที่ยวจีนในคลิกเดียว"
แผนดังกล่าวเสนอการสร้างบริการดิจิทัลที่อำนวยความสะดวกสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ ผลักดันให้เกิดการใช้งานจริงในรูปแบบ สแกนจ่ายขึ้นรถ สแกนเข้าสถานที่ท่องเที่ยว สแกนเช็คอินที่พัก เป็นต้น เพื่อให้นักท่องเที่ยวต่างชาติใช้สมาร์ทโฟนเครื่องเดียวทำกิจกรรมที่ใช้บ่อยอย่างการเดินทาง เที่ยวชม และเข้าพักได้ครบ ลดความยุ่งยากที่เกิดจากความแตกต่างทางภาษาและขั้นตอน
การประชาสัมพันธ์ภาพลักษณ์การท่องเที่ยวแห่งชาติในต่างประเทศ
ควบคู่ไปกับมาตรการอำนวยความสะดวก จีนยังคงดำเนินการประชาสัมพันธ์ภาพลักษณ์การท่องเที่ยวแห่งชาติ ส่งคำเชิญ "สวัสดี! จีน" สู่ทั่วโลก: ในปี 2024 ได้จัดกิจกรรมส่งเสริมการท่องเที่ยวที่ปารีส ประเทศฝรั่งเศส เปิดตัวสัญลักษณ์ภาพลักษณ์การท่องเที่ยวแห่งชาติและเส้นทางท่องเที่ยวคุณภาพหลายเส้นทาง ครอบคลุมธีมเส้นทางสายไหม วัฒนธรรมชนเผ่าภาคตะวันตกเฉียงใต้ เส้นทางวัฒนธรรมแม่น้ำเหลือง และการท่องเที่ยวหิมะน้ำแข็ง เพื่อแสดงให้ นักท่องเที่ยวทั่วโลกเห็นภาพการท่องเที่ยวของจีนที่หลากหลายและสมบูรณ์
จาก "ไปถึงได้" สู่ "เที่ยวได้ดี"
ขีดความสามารถในการแข่งขันของการท่องเที่ยวขาเข้า สะท้อนออกมาสุดท้ายที่ความรู้สึกจริงของนักท่องเที่ยว ตั้งแต่วีซ่าถึงการชำระเงิน จากอินเทอร์เน็ตถึงการคืนภาษี การแก้จุดติดขัดทีละจุดคือแก่นของแผนส่งเสริมฉบับนี้ — เพื่อให้นักท่องเที่ยวต่างชาติไม่เพียง "เข้าได้" แต่ยัง "เที่ยวได้ดี"
ข้อมูลอ้างอิงสำหรับนักท่องเที่ยวขาเข้า
ขีดความสามารถในการแข่งขันของการท่องเที่ยวขาเข้า สะท้อนออกมาสุดท้ายที่ความรู้สึกจริงของนักท่องเที่ยว ตั้งแต่วีซ่าถึงการชำระเงิน จากอินเทอร์เน็ตถึงการคืนภาษี การแก้ "จุดติดขัด" ในแต่ละขั้นตอนทีละจุดคือแก่นของแผนส่งเสริมที่เกี่ยวข้อง สำหรับชาวต่างชาติที่วางแผนมาเที่ยวจีน สามารถศึกษาล่วงหน้าเกี่ยวกับมาตรการอำนวยความสะดวกใหม่ล่าสุดของจุดหมายปลายทางในด้านวีซ่า การชำระเงิน การจอง และการคืนภาษี วางแผนการเดินทางอย่างเหมาะสม เพื่อให้หลังจาก "เข้าได้" แล้วยัง "เที่ยวได้ดี" ยิ่งขึ้น